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Cerca de metade dos moradores
de Salvador está com o nome sujo

Capital baiana tem 1,28 milhão de consumidores negativados e acumula mais de R$ 7 bilhões em dívidas

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Salvador tem 1,28 milhão de consumidores com restrição de crédito, número equivalente à metade da população da capital baiana. As dívidas ultrapassam R$ 7 bilhões, com crescimento de 6,23% em 12 meses. Entre 17 e 21 de novembro, um feirão oferecerá descontos de até 99% para renegociação.

O endividamento dos consumidores de Salvador atingiu um patamar recorde. O volume de dívidas negativadas ultrapassou R$ 7 bilhões em setembro de 2026, segundo o Mapa da Inadimplência da Serasa.

A capital baiana reúne 1,28 milhão de pessoas com restrições de crédito, responsáveis por 4,17 milhões de débitos em aberto.

A dimensão da inadimplência em Salvador torna-se ainda mais evidente quando comparada ao tamanho da população. Os 1,28 milhão de consumidores com restrição de crédito correspondem a aproximadamente metade dos 2,56 milhões de habitantes estimados pelo IBGE para 2026. Como a contagem populacional inclui crianças e adolescentes, a proporção de inadimplentes entre os adultos é ainda maior.

Mais do que o crescimento do número de inadimplentes, os indicadores revelam um agravamento da situação financeira dos consumidores que já enfrentam dificuldades para honrar seus compromissos.

Nos últimos 12 meses, enquanto o contingente de pessoas negativadas aumentou 1,31%, o valor acumulado das dívidas avançou 6,23%. A quantidade de débitos cresceu 5,58%.

O movimento também foi observado na comparação mensal. Entre agosto e setembro, o número de inadimplentes recuou 0,16%, mas o montante devido aumentou 0,38%, alcançando o maior valor da série histórica do levantamento.

Cada inadimplente acumula mais de três dívidas

A relação entre o número de débitos e o contingente de consumidores negativados indica que cada inadimplente de Salvador possui, em média, 3,26 dívidas.

O valor médio devido por pessoa alcançou R$ 5.487,05 em setembro, aumento de 4,86% em relação ao mesmo mês de 2025.

Apesar da elevação, Salvador apresenta o menor valor médio de dívida por inadimplente entre as 27 capitais brasileiras. Em números absolutos de consumidores negativados, entretanto, ocupa a quinta posição nacional.

A combinação desses indicadores mostra que a inadimplência na capital baiana é um problema de grande abrangência, mesmo com valores individuais inferiores aos registrados nas demais capitais. 

Salvador concentra quase 29% das dívidas da Bahia

Em todo o estado, 5,27 milhões de pessoas estão inadimplentes. Juntas, acumulam R$ 24,2 bilhões em débitos, com valor médio de R$ 4.596,96 por consumidor.

Embora concentre aproximadamente 24,3% dos inadimplentes baianos, Salvador responde por cerca de 29% do valor total das dívidas negativadas no estado.

A dívida média de um consumidor da capital é aproximadamente 19,4% superior à média estadual.

No conjunto do estado, 45,85% da população adulta está inadimplente, proporção inferior à média brasileira, de 51,13%. A diferença é de 5,28 pontos percentuais.

Brasil tem mais de 84 milhões de inadimplentes

O cenário baiano acompanha a expansão da inadimplência no país. Em setembro, o Brasil atingiu 84,2 milhões de consumidores com contas em atraso, maior contingente registrado pela Serasa em sua série histórica.

A restrição de crédito pode dificultar o acesso a financiamentos e compras parceladas. Além disso, o comprometimento da renda com dívidas reduz os recursos disponíveis para outras despesas, com possíveis reflexos sobre o consumo e a atividade comercial.

Os dados da Serasa, isoladamente, não permitem determinar quais fatores tiveram maior influência sobre o crescimento das dívidas em Salvador. Para estabelecer essa relação, seria necessário analisar indicadores de renda, emprego, juros e custo de vida, além da composição dos débitos. 

Bancos e financeiras concentram quase metade das dívidas no país

O levantamento nacional da Serasa também revela uma mudança na composição da inadimplência. Pela primeira vez, as financeiras ultrapassaram as concessionárias de serviços essenciais, como água, energia elétrica e gás, na participação no total de débitos.

Bancos, cartões de crédito e financeiras concentram, juntos, 47,82% das dívidas negativadas no Brasil.

O montante nacional de dívidas chegou a R$ 597,4 bilhões, com valor médio de R$ 7.093,83 por inadimplente. Em Salvador, esse valor é aproximadamente 22,7% inferior à média brasileira.

A dimensão do problema é maior entre os consumidores em idade economicamente ativa. As pessoas com idade entre 26 e 60 anos representam 68,9% dos brasileiros negativados. 

Feirão oferece alternativas para renegociação em Salvador

Diante do avanço da inadimplência, Salvador receberá, entre 17 e 21 de novembro, uma estrutura presencial do Feirão Serasa Limpa Nome.

A iniciativa reúne propostas de negociação de instituições financeiras, estabelecimentos comerciais e prestadores de serviços.

A campanha nacional, iniciada em 3 de novembro, prossegue até 6 de dezembro. Dependendo das condições estabelecidas pelos credores, os consumidores poderão obter descontos de até 99% e parcelar débitos em até 72 vezes.

Os percentuais máximos de desconto não são garantidos para todos os participantes. As condições dependem das características de cada dívida e das propostas apresentadas pelas empresas credoras.

Como evitar novas dívidas após a renegociação

A regularização das pendências financeiras exige cuidados para que os consumidores não voltem à condição de inadimplência.

Antes de aceitar uma proposta, é importante identificar as despesas indispensáveis à manutenção da família, como alimentação, moradia, transporte e saúde, e calcular quanto da renda poderá ser destinado ao pagamento das dívidas.

O consumidor também deve comparar o custo total das propostas, em vez de considerar apenas o valor das prestações mensais.

Outro cuidado é verificar as condições para a retirada do nome dos cadastros de inadimplentes e as consequências de um eventual atraso no pagamento do acordo.

Onde negociar dívidas em Salvador

Feirão Serasa Limpa Nome
Local: Praça da Mãozinha, Comércio.
Data: 17 a 21 de novembro de 2026.
Horário: das 9h às 18h.
Atendimento: gratuito, inclusive no feriado de 20 de novembro.

Os consumidores também poderão consultar propostas de negociação pelo site da Serasa, pelo aplicativo da empresa, pelo WhatsApp oficial (11) 99575-2096 e nas agências dos Correios participantes da campanha.