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Confira se você tem dinheiro "esquecido" na rede bancária

Mas cuidado com os golpistas

Foto: José Cruz | Agência Brasil
Há cerca de R$ 6 bilhões "esquecidos" nos bancos

Com a possibilidade de verificação de valores de pessoas falecidas, o Sistema de Valores a Receber (SVR) reabriu os saques nesta terça-feira (7) após 11 meses fechado. Os usuários poderão agendar o recebimento dos recursos no site Valores a Receber, administrado pelo Banco Central (BC).

O prazo de devolução é:

-- Até 12 dias úteis, se você solicitou o seu valor pelo SVR, clicando em "Solicitar por aqui", e indicou uma chave Pix; ou

-- O combinado com a instituição, nos demais casos.

As consultas foram reabertas em 28 de fevereiro. Conforme o balanço mais recente do BC, até o último domingo (5), 19,7 milhões de consultas haviam sido feitas. Desse total, 5,5 milhões (28%) têm quantias a receber e 14,2 milhões (72%) não encontraram valores esquecidos.

Os valores de contas conjuntas solidárias (tipo "ou") estão disponíveis no SVR para solicitação por qualquer titular.

Após efetuada a solicitação por um dos titulares, todos terão acesso ao comprovante da solicitação disponível na seção "Valores solicitados em conta conjunta" do sistema.

Os valores contas conjuntas não-solidárias (tipo "e") não são apresentados no SVR  nesse momento. Caso você tenha conhecimento de algum valor referente a esse tipo de conta, procure diretamente o banco ou instituição. 

-- Para acessar seus valores (pessoa física) ou de pessoas falecidas, sua Conta gov.br precisa ser de nível prata ou ouro.

-- Para acessar valores de pessoa jurídica, sua Conta gov.br precisa ter o CNPJ a ela vinculado (qualquer tipo de vínculo, exceto Colaborador).

A conta gov.br possui três níveis: ouro, prata e bronze

Os três níveis da conta gov.br refletem a forma como ela é criada ou validada e diferenciam algumas características da conta quanto aos aspectos:

-- Grau de segurança no processo de validação dos dados do usuário ao criar a conta gov.br, ou seja, quais dados estão sendo validados e em quais bases de dados;

-- Os tipos de serviços públicos digitais que podem ser acessados; e

-- As transações digitais que podem ser realizadas com a conta gov.br.

Dessa forma, quanto maior a segurança da validação dos dados do usuário, em bases da Justiça Eleitoral ou via certificado digital, por exemplo, maior o nível da conta.  

Como aumentar o nível da sua conta gov.br?

Você também pode aumentar o nível da sua conta por meio do aplicativo gov.br, clicando em "Aumentar nível" logo na tela de "Início" do aplicativo.

R$ 6 bilhões a receber

Segundo o BC, cerca de 38 milhões de pessoas físicas e 2 milhões de pessoas jurídicas têm cerca de R$ 6 bilhões a receber. O sistema tem novidades importantes, como impressão de telas e de protocolos de solicitação para compartilhamento no Whatsapp e inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR.

Também há uma sala de espera virtual, que permite que todos os usuários façam a consulta no mesmo dia, sem a necessidade de cronograma por ano de nascimento ou de fundação da empresa.

Se tiver muita gente querendo entrar no sistema ao mesmo tempo, você terá que aguardar em uma fila (sala de espera) virtual. O sistema vai informar o número de usuários na sua frente e a estimativa de tempo de espera.

Enquanto espera, você poderá fazer outras coisas. Só não feche a página da fila.

Depois, o sistema vai informar quando chegar sua vez e você terá até 5 minutos para fazer login com sua Conta gov.br.


Mensagem que aparece se você tiver algum valor a receber

Além dessas melhorias, há a possibilidade de consulta a valores de pessoa falecida, com acesso para herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal. Assim como nas consultas a pessoas vivas, o sistema informa a instituição responsável pelo valor e a faixa de valor. Também há mais transparência para quem tem conta conjunta. Se um dos titulares pede o resgate de um valor esquecido, o outro, ao entrar no sistema, consegue ver as informações: como valor, data e CPF de quem fez o pedido.

Fontes de recursos

A nova fase do SVR incluiu fontes de recursos esquecidos que não estavam nos lotes do ano passado. Foram acrescentadas contas de pagamento pré ou pós-paga encerradas, contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas e outros recursos disponíveis nas instituições para devolução.

Além dessas fontes, o SVR engloba os seguintes valores, já disponíveis para saques no ano passado: contas-corrente ou poupança encerradas; cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito; recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados; tarifas cobradas indevidamente; e parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas indevidamente.

Golpes

Nesta fase do programa, o Banco Central aconselha o correntista a ter cuidado com golpes de estelionatários que alegam fazer a intermediação para supostos resgates de valores esquecidos. O órgão esclarece que todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos, que não envia links nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais.

O BC também esclarece que apenas a instituição financeira que aparece na consulta do Sistema de Valores a Receber pode contactar o cidadão. O órgão também pede que nenhum cidadão forneça senhas e esclarece que ninguém está autorizado a fazer esse tipo de pedido.

Como evitar golpes relacionados ao Valores a Receber

-- Recebeu um SMS, ligação ou mensagem no WhatsApp sugerindo que têm algum valor disponível para resgate? Fique atento pode ser golpe. Na dúvida vá até ao banco ou consulte diretamente no site do Banco Central

-- Jamais compartilhe ou divulgue informações pessoais com desconhecidos, pois através dos seus dados pessoas má intencionadas podem fazer consulta e tentar resgatar os valores

-- Ninguém está autorizado pelo Banco Central para atuar como intermediário

-- Não há cobrança ou pagamento para consulta ou recebimento de valores a receber

Jamais clique em links desconhecidos recebidos ou anúncios que prometem trazer qualquer informação ou vantagem com relação aos valores a receber, use apenas e exclusivamente o site oficial da plataforma: https://www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber