Estamos em 2016. A Internet de agora é mais rápida e eficiente do que aquela à qual conhecíamos há cinco anos, por exemplo. Mas, todo esse avanço da web - ainda – não é suficiente para que você possa ter um acesso 100% seguro ao mundo virtual.

Sendo assim, alguns cuidados devem ser tomados para que as suas compras online ocorreram com tranquilidade e não virem um grande dessabor.

Com o objetivo de auxiliá-lo (la) em ter compras em ambientes seguros, a Gerencianet separou algumas dicas úteis:

Certifique-se da credibilidade da loja

Neste momento, a principal dica é fazer uma pesquisa minuciosa da empresa, principalmente aquelas pouco conhecidas. Acessar o site do Procon e analisar se a loja possui um histórico de reclamações também é de grande valia.

Consultar amigos e pessoas próximas que tenham comprado produtos nessa companhia também ajuda a evitar problemas indesejados. E, por fim, certificar-se da existência de um endereço e/ou telefone fixo para contatos.

Atenção aos dados de entrega

Quando finalizar a compra e efetuar o pagamento, atente-se qual é o prazo limite de entrega prometido pela loja e, também, o valor do frete. Com essas informações, você terá certeza se o produto chegará na data combinada, bem como o quanto será pago por esse serviço.

Preços muitos baixos podem ser um problema

Fique atento (a) em promoções relâmpagos e que tenham preços muito abaixo daqueles praticados pelo mercado. Desconfie.

Opções de Pagamento

Segundo o Código de Defesa do Consumidor, todos os estabelecimentos devem oferecer diferentes formas de pagamento. Caso a loja disponha de apenas uma opção, reclame.

Em caso de desistência

As compras efetuadas fora de um endereço físico podem ser canceladas em até 7 dias sem a obrigação de justificativas formais e o dinheiro deve ser ressarcido na sua totalidade.

Opte pelo pagamento por meio de uma intermediadora de pagamentos

Sempre que disponível, faça a compra utilizando um intermediador de pagamentos, como a Gerencianet. Essas empresas garantem a devolução do seu dinheiro caso a entrega não seja feita dentro do prazo ou o produto seja muito diferente do anunciado. Mas atenção, é preciso ficar atento ao prazo de garantia estipulado pela empresa.

Além disso, as intermediadoras de pagamento fazem uma análise prévia dos clientes, garantindo a segurança de quem compra ou de quem vende. Outra vantagem é que a empresa mantém seus dados bancários em sigilo.