Para evitar fraudes com o Auxílio Emergencial, a Polícia Federal (PF) deu orientações de como proceder caso os cadastrados identifiquem saques sem consentimento ou recebimento indevido do valor. Nesta segunda-feira (22), o chefe de comunicação Giovani Santoro pediu que a população lesada evite ir à sede da PF.

Para registrar denúncia de saques, transferências, pagamento de contas e boletos realizados por terceiros sem o devido consentimento, o ideal é dirigir-se a uma das agências da Caixa Econômica Federal. A entidade fica responsável por iniciar o processo de contestação da movimentação da conta e, eventualmente, pelo ressarcimento.

Após a queixa, a Caixa vai compartilhar as informações com a PF. A polícia vai investigar a possível conduta criminosa e, caso seja necessário, entrará em contato com o beneficiário.

Após a queixa, a Caixa vai compartilhar as informações com a PF. A polícia vai investigar a possível conduta criminosa e, caso seja necessário, entrará em contato com o beneficiário.

Recebimento indevido

Se o cadastrado perceber que recebeu o valor indevidamente em sua conta, deve preencher o formulário de devolução da quantia disponibilizado pelo Governo Federal, para evitar futuros transtornos com a Justiça.

O beneficiário deverá informar apenas o CPF no site https://devolucaoauxilioemergencial.cidadania.gov.br/devolucao. Após o cadastro, uma Guia de Recolhimento da União (GRU) será gerada e o valor depositado indevidamente será recolhido.